设计企业应如何推进数字化转型?路径何在?

2022年09月16日


设计企业数字化转型面临的主要问题


一、整体规划不清晰

整体而言,勘察设计企业数字化转型过程中目标普遍不清晰,具有明显的技术导向,多数采取“补丁式”建设方式,数据要素的驱动作用尚未充分发挥,数字化组织能力、数字化人才结构、数字化技术供给侧等尚不健全,数字化价值难以获得包括外部客户和内部客户(员工)的认可。


二、行业存在信息孤岛

建筑行业存在全产业链长、投资大、建设周期长的特点,同时还有最重要的特点:一个项目在一个生产周期内只生产一个产品,它是孤立的,这样特别容易形成信息孤岛,不容易横向联结。


纵向来看,由于历史体制沿袭及长期采用传统的数据处理与管理方式,普遍缺乏同一的系统性、全局性、标准性的顶层设计管理。从管理数字化来看,普遍面临系统覆盖不全、管理信息系统运行效率低下、不同系统之间的数据孤岛明显、管理数字化应用成效不足等问题,无法有效支撑业务模式创新、跨组织协作创新以及智慧决策等。


三、业务体系能效低

从业务数字化来看,推进工作大多数仅围绕现有业务架构展开,聚焦现有的设计业务体系和二维、三维设计,普遍存在软件的集成与应用能效低、标准与数据基础较为薄弱等多方面问题,对外没有真正形成数字设计赋能工程全过程的价值,对内没有主动构建数字化治理机制与内部生态,所以导致数字化设计出现“投入成本大、内部协同差、价值感知弱”等诸多困境。


企业数字化转型的关键要点

经行业调查研究发现,造成设计院数字化转型过程中各类问题的一个重要因素在于对数字化的认知差异较大,大部分设计院没有真正对数字化的价值进行深度挖掘,很容易掉入“技术陷阱”或呈现“跟风状态”

从调研数据来看,设计院认为数字化转型的最大问题在于公司内部对数字化的理解和认知水平层次不齐,其次是缺乏支撑数字化的组织架构、文化保障和相关的专业人才。


一、人才队伍建设


人才队伍建设,也就是数字化转型对数字化人才的需求和塑造,人才梯队的建设必须服从时代潮流,当代的人才梯队建设要打上数字化的烙印。

企业在建设人才梯队和进行人才储备时必须重视数字化意识的培养,改变人的观念,要给他树立一个很好的意识,让他善于发现、具有洞察力,接下来才是利用他掌握的专业技术结合他的观念和意识,在发现问题的基础上形成新的生产力。

目前,我们在强化设计协同,针对二维、三维协同分别确立了协同目标;强调正向BIM率,在实战中,要求正向BIM率达到20%,力争30%~40%。通过这个过程,发现问题和可取之处,掌握数字化应用真知,形成属于自己的数据资源。


二、价值体系优化

数字化赋能作为设计院数字化转型的初级价值体现,其内涵在于赋能传统存量的设计业务以及管理优化,主要集中在企业内部的价值链,主要通过利用BIM、AI等技术,获取效率提高、成本降低、质量提高等方面的价值效益,最终在企业经营中体现出更好的设计服务质量、更快的服务响应速度、更高的客户满意度,最终实现生产运营的优化。目前,大多数设计院的数字化价值创造处于该阶段,具体体现在以下三个方面。

1.效率提高

主要表现在推动设计院内部的数据流通、减少信息不对称、提升资源优化配置效率、利用BIM等数字化技术实现设计方案比选、进行净高分析等,促进各专业的协同设计,消除各专业间设计表达的信息不对称,提高设计沟通效率,为设计交底、施工深化设计提供准确依据。

2.成本降低

一是生产成本降低。通过数字化技术、数字化管理手段等多种方式,进行建筑性能分析、工程算量分析等,减少设计返工、降低人工损耗,在保证使用功能的前提下,减少工程量,可以最大限度地对成本进行控制;

二是管理成本降低。通过数字化管理手段、数字化信息化平台等方式提高资源配置效率,减少由于人、财、物等资源浪费和无效占用所带来的管理成本。

3.质量提升

一是促进设计质量提高。通过BIM软件进行各专业模型间碰撞检测,提高管线综合的协调能力和工作效率,优化工程设计,减少设计阶段图纸误差。通过数字化技术提升设计质量,优化改进产品/服务设计、工艺(过程)设计等,提高产品和服务质量,稳定提供满足客户需求的设计产品和服务,以设计带动工程建筑全生命周期的质量提升

二是促进全要素、全过程质量提高。实现数字技术和质量管理深度融合,将质量管理由事后检验转变为按需、动态、实时全面质量管理,全面提升设计服务的质量管控和优化水平。


三、价值体系创新

从调研数据来看,设计院数字化生产与服务应用的阻力主要来自于市场需求、技术标准以及投入产出。市场需求主要是指客户不愿意为BIM成果买单,投入产出主要是指持续的资金投入难以在短期内看到经济效益,所以找到数字化使能的关键切入点至关重要。

数字化使能作为设计院数字化转型的商业价值的核心体现,主要源于已有技术、产品体系的增量价值,沿着服务、产品链延长价值链,开辟增量空间。

其内涵在于利用新一代数字技术和设计技术融合创新,在工程勘察设计的传统存量市场中升级原有业务的商业价值。同时,利用数字技术,形成新的产品服务,重构新的商业模式和服务场景,推动新价值的创造。


四、传统业务价值升级


促进主营业务增长。推动主营业务核心竞争力提升,从依靠传统的2D绘制、平面出图方式转变为依靠数字技术赋能提升设计水平,推进BIM正向设计,持续提升设计主营业务的核心竞争力;

要注重客户体验,这里包含两个方面:一是通过数字化技术提升客户体验;二是敏锐感知客户需求。在数字建筑中,通过虚实映射的数字挛生,实现全过程、全要素、全参与方的数字化、在线化、智能化,为客户提供可视体验,显示即实现,显示即控制,显示即可比选,通过数字孪生实现建造全过程的可视化,支撑领导智能决策,降低决策成本,缩短决策周期,是一种全新的客户体验。

同时,拓展全过程咨询服务、总承包服务、全场景服务等基于原有设计服务的增值服务内容,依托类似智慧建筑、智慧交通、智慧水务、智慧社区等智慧产品、服务,提供智慧运维等服务,沿着产品、服务的全生命周期和产业链提升产品市场竞争力和价值空间。


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